PMS Entegreli Kişiselleştirilmiş Karşılama: Oda TV'sinde Misafir Adı ve Hava Durumu Nasıl Gösterilir?

Check-in sırasında toplanan misafir bilgisi, genellikle resepsiyon ekranının dışına taşmaz. Oysa bu bilgi, oda televizyonuna otomatik olarak yansıtıldığında misafir için gerçek bir 'beni tanıyorlar' hissi yaratır.

PMS entegrasyonu nasıl çalışır?

HCX PLAY, otelin PMS sistemine bağlanarak misafir bilgilerini otomatik olarak alır; ayrı bir veri girişine gerek kalmadan oda televizyonu, misafirin check-in bilgileriyle güncellenir.

Ekranda neler gösterilir?

• Misafir adıyla karşılama mesajı
• Oda numarası gösterimi
• Dil bilgisine göre içerik
• Hava durumu
• Saat ve tarih
• Otel bilgi ve servis ekranları

Neden önemli?

Kişiselleştirilmiş bir karşılama ekranı, misafirin odaya girdiği ilk anda otelin detaylara verdiği önemi hissettirir. Küçük bir dokunuş gibi görünse de, misafir deneyimi algısında fark yaratan bir detaydır.

Uygulanabilirlik

Bu özellik, uyumlu Android TV'lere doğrudan kurulum veya TV Box ile mevcut televizyon yatırımının korunduğu senaryolarda aynı şekilde çalışır; kurulum öncesi PMS entegrasyonu ekibimizle birlikte yapılandırılır.