Tüm Operasyonlarınızı Tek Ekranda, Tüm Ekiplerinizi Senkronize Yönetin
Kat hizmetleri, teknik servis, resepsiyon ve diğer departmanlar arasındaki görev ve arıza akışını tek sistemde yönetin. Oda numarası, açıklama, fotoğraf, bildirim, durum takibi ve raporlama aynı süreçte birleşir.
HCX Operasyon Takip
Sahadaki işi telefondan açın, tüm operasyonu panelden yönetin.
Kat hizmetleri, teknik servis, resepsiyon ve yönetim aynı akışta çalışır. Oda numarası, açıklama, fotoğraf, atanan personel, durum ve tamamlanma bilgisi tek sistemde izlenir.
Ana Faydalar
- Kat hizmetleri, teknik servis ve resepsiyon görevlerini tek panelden planlama
- Oda numarasına özel görev atama ve anlık durum takibi
- Fotoğraf ve açıklama ile sahadan görev güncelleme
- Push ve SMS bildirimleriyle anlık görev bilgilendirmesi
- Personel ve departman bazlı performans raporları
Özellikler
Görev yönetimi
- Merkezi görev yönetimi
- Departman bazlı planlama
- Personel ve lokasyon bazlı atama
- Oda numarasına özel görev
- Anlık durum takibi
Operasyon kontrolü
- Fotoğraf ekleme
- Açıklama ekleme
- Başlangıç ve bitiş zamanı
- Geciken görev takibi
- Görev geçmişi
- İşlem kayıtları
Mobil kullanım
- Mobil uyumlu kullanım
- Telefon ve tablet desteği
- Anlık görev bildirimi
- Sahadan güncelleme
- Push bildirim
- SMS bildirim
Performans
- Personel performansı
- Departman performansı
- Çalışma süresi analizleri
- Yönetici dashboard'u
- Operasyon raporları
Nasıl Çalışır?
- 1
Görevler departman, personel ve lokasyon/oda numarası bazında merkezi panelden oluşturulur.
- 2
İlgili personele anlık bildirim (push/SMS) gönderilir.
- 3
Personel, telefon veya tabletten sahadan fotoğraf ve açıklama ekleyerek görevi günceller.
- 4
Başlangıç/bitiş zamanları ve geciken görevler otomatik takip edilir.
- 5
Yönetici dashboard'unda personel ve departman performansı raporlanır.
Kullanım Senaryoları
- Kat hizmetleri
- Teknik servis
- Resepsiyon
- Misafir talepleri
- Bakım ve onarım
- Kontrol ve denetim
Hedef Sektörler
Sık Sorulan Sorular
Mobil kullanım destekleniyor mu?
Evet. Telefon ve tabletten sahadan güncelleme, push ve SMS bildirimleri desteklenir.
Geciken görevler nasıl takip edilir?
Başlangıç/bitiş zamanları ve geciken görev takibi sistem tarafından otomatik izlenir.
Performans raporları neleri kapsar?
Personel performansı, departman performansı, çalışma süresi analizleri ve operasyon raporlarını kapsar.
Hangi departmanlar kullanabilir?
Kat hizmetleri, teknik servis, resepsiyon, misafir talepleri, bakım-onarım ve kontrol-denetim süreçlerinde kullanılabilir.
Görevlere fotoğraf eklenebilir mi?
Evet. Operasyon kontrolü kapsamında görevlere fotoğraf ve açıklama eklenebilir.
Bu Ürün İçin Teklif Alın
Sorularınız için ekibimizle iletişime geçin veya işletmenize özel teklif isteyin.